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volo con Iberia



valya
28-08-2008, 11:48:29
qualcuno ha mai comprato online i biglietti su sito Iberia?

simoil4
28-08-2008, 12:01:47
io, nel lontano 2004
why?

valya
28-08-2008, 12:14:04
mmm ... mi serviva qlcsa di più recente ...

perchè ho preso il volo, e sono ARCISICURA di aver selezionato carta d'identità NON spagnola, ma negli eticket arrivati mi risulta carta d'identità spagnola ... non vorrei avere casini all'imbarco!
volevo sapere se lo mettono "di prassi" oppure se è un errore ...

tiare
28-08-2008, 13:07:57
fai uno squillo al numero passeggeri Iberia, se vuoi essere + tranquilla, ma sinceramente non credo sia una cosa cosi' fiscale, io non prenoto i voli iberia tramite internl ma dai crs (x il mio lavoro) e questa cosa non mi viene mai richiesta, è un caso che non conosco. Fammi magari sapere mi può sempre servire come informazione.

comunque ti metto tutto quello che ho trovato che può fare al caso tu credo mai stai tranquilla!!!
;)

Numero pax Iberia

199 101 191

Ricordati:

che il titolare della carta di credito o debito con cui è stato effettuato il pagamento, dovrà presentare la stessa il giorno della partenza del volo al desk del check-in di Iberia, fatta eccezione per i clienti Iberia Plus Platino, Oro e Plata.
La presentazione della carta di credito verrà richiesta solo nel primo punto d’inizio del viaggio (non nel viaggio di ritorno o nei transiti).

Cosa devo fare quando sono in aeroporto?
Quando arriva in aeroporto, dovrà solo dirigersi al desk del check-in di Iberia e presentare la Sua identificazione (documento d'identità, passaporto, tessera di residente o tessera Iberia Plus). Il titolare della carta di credito con cui è stato pagato il biglietto o i biglietti, dovrà presentare la carta di credito o debito il giorno della partenza del volo al desk del check-in di Iberia.


Tenga presente che il documento indicato quando viene effettuata la prenotazione o al momento della richiesta del Biglietto Elettronico, serve solo per recuperare quest'ultimo dal nostro database ma, per identificarsi al momento del check-in e per ritirare la Sua carta d'imbarco, sarà necessario mostrare il Documento di identità, il passaporto, la tessera di residente per stranieri o la tessera Iberia Plus.


se hai bisogno :077:

Daiana
29-08-2008, 22:21:18
Io l'ho preso nel 2007, ho messo il numero della mia CI e in effetti è l'unica volta che mi è stato chiesto il numero di documento facendo un biglietto via internet.

valya
30-08-2008, 10:11:12
daiana non ti ricordi se sull' eticket venva scritto CI spagnola numero ..xyz.. ?

Daiana
30-08-2008, 10:58:46
Ovviamente non mi ricordavo, ma ho ho ritrovato il biglietto nella posta e sì, c'è scritto:

"DNI spagnolo (compresa la lettera) ....." e poi il numero della mia carta di identità.
Quindi nessun problema. ;)

valya
30-08-2008, 11:33:27
grazieeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeee !
pant, pant! :-)

valya
04-01-2009, 00:41:54
entrata in casa ora dopo un madrid - genova : dico solo ... mai più iberia!

moltissima gente italiana è stata abbandonata 40 ore in aeroporto senza bere nè mangiare, hanno portato alcuni in hotel solo dopo le ennesime litigate ieri sera alle 23.

noi oggi 2 ore di ritardo, due volte sù e giù dai bus per andare all'aereo e poi fatti tornare indietro e riportati in aeroporto (dopo essere stati lasciati anche 5 minuti sotto la pioggia all'aperto).

barajas era un dormitorio, i primi posti da madrid per milano erano l' 11 gennaio!!!!!!!!!!!!!

la gente disperata ha preso quello per genova con noi per poter almeno ritornare in italia, il console italiano che hanno chiamato e si è presentato oggi in aeroporto NON è stato fatto entrare ed è stato bloccato al check in (idem quello tedesco).



ps: sul genova - madrid e viceversa cibo e bevande comprese nel biglietto, da milano e altre città tutto a pagamento!

leander
04-01-2009, 10:17:23
Decisamente sfortunata! Mi spiace.
A parte il catering penoso, ho volato due volte Iberia negli ultimi due anni (Genova-Madrid-Lima e Genova-Madrid-Mexico con ritorni, quindi quattro operativi) e non ho avuto alcun problema.
Spero di essere altrettanto fortunato nell'imminente Genova-Madrid-B.Aires. Al ritorno riferirò. :051:
Se andasse male, mi consolerò con i 450 euro risparmiati rispetto Aerolineas Argentinas (Iberia €801, AA da Roma €1250).

danibi
04-01-2009, 10:52:09
E poi, Leandro, pensa che con Aerolineas Argentinas il trattamento è pessimo, su 8 voli (2 A/R + 6 interni) non c'è stato un solo volo in cui tutto è filato liscio.
2 anni fa siamo stati costretti a questa scelta perchè acquistando l'intero pacchetto voli con AA c'erano forti riduzioni sui voli interni.
Ora come funziona per i voli interni?

sangiopanza
04-01-2009, 10:56:01
Cosa devo pensare allora io che ho l'Iberia prenotata per quando ad aorile andrò a Marrakesh? (Venezia- Madrid e Madrid -Marrakesh)

danibi
04-01-2009, 11:03:45
Pensa positivo! ;)

leander
04-01-2009, 11:57:26
Ora come funziona per i voli interni?

Noi abbiamo prenotato:
Baires-Ushuaia
Ushuaia- ElCalafate
ElCalafate-Trelew
Trelew-Baires
Baires-Iguazù e ritorno
due con LAN, tre con AA
spendendo totali 985 euro.
Non credo proprio che usando l'operativo internazionale AA (che come è noto, consente riduzioni sui voli interni), avremmo risparmiato i 450 euro che ci costa in meno il volo Iberia.
E infine (cosa da non sottovalutare) partire e arrivare da Genova non ha prezzo. Da casa, in 15' minuti di taxi ci arrivo!

Riguardo la puntualità e il conforto dei voli interni, riferirò al ritorno! :051:

leander
04-01-2009, 11:59:05
Cosa devo pensare allora io che ho l'Iberia prenotata per quando ad aorile andrò a Marrakesh? (Venezia- Madrid e Madrid -Marrakesh)

Non pensare. Tanto non cambia niente!
Come cantava Lucio Battisti, "lo scopriremo solo vivendo"!

danibi
04-01-2009, 12:17:20
Caspita, però in totale fa una bella cifrona comunque.

2 anni fa AA per noi è stata l'opzione più conveniente, in tutto (voli intercontinentali + 6 voli interni) abbiamo speso circa 1.450 euro, però non posso dire che sia una compagnia aerea raccomandabile, ti auguro di aver più fortuna. ;)

buzzina75
04-01-2009, 13:37:29
Vale, che sfiga!!!!
Mi spiace!!!!! :(

valya
04-01-2009, 15:46:37
vi copio le mie impressioni complete scritte a caldo nel mio quadernetto ieri sera appena tornata...

entrata in casa ora dopo un madrid - genova : dico solo ... mai più iberia!
moltissima gente italiana è stata abbandonata 40 ore in aeroporto senza bere nè mangiare, hanno portato alcuni in hotel solo dopo le ennesime litigate ieri sera alle 23.
noi oggi 2 ore di ritardo, due volte sù e giù dai bus per andare all'aereo e poi fatti tornare indietro e riportati in aeroporto (dopo essere stati lasciati anche 5 minuti sotto la pioggia all'aperto).
barajas era un dormitorio, i primi posti da madrid per milano erano l' 11 gennaio!!!!!!!!!!!!!

la gente disperata ha preso per miracolo quello per genova con noi per poter almeno ritornare in italia, il console italiano che hanno chiamato e si è presentato oggi in aeroporto NON è stato fatto entrare ed è stato bloccato al check in (idem quello tedesco).

c'è sciopero "bianco" dei controllori di volo, ma il problema maggiore è che hanno cancellato tanti voli e non hanno dirottato gente su altre compagnie. perciò quei poveretti erano da 40 ore in aeroporto, ad ogni ora gli dicevano partite alle... e poi cambiavano e rimandavano.
non gli hanno dato neppure una bottiglia d'acqua.

a noi invece all'andata perse 3 valigie su 4 , siamo dovuti tornare noi a prendercele la sera in aeroporto sennò ci sarebbero arrivate (forse) la sera dopo. le hanno mandate a roma e poi a madrid perchè la stiva dell'aereo è troppo piccola e non ci stanno, ma qs lo sanno già prima della partenza ma non avvisano.

a noi stasera hanno fatto passare i controlli facendo casino, facendo fare doppie code perchè ci hanno fatto andare a fare da soli alle macchinette l'autocheck in anche se avevamo le valige, poi le macchinette non andavano o non stampavano, così altra coda x il desk (aperti solo la metà e con addetti lentissimi), poi dopo l'attesa ci hanno fatto salire sul autobus per andare all'aereo ma poi ci hanno fermati, stipati dentro chiusi tenuti bloccati lì 20 min e poi ci hanno riportati dentro all'aeroporto dicendo che non sapevano quando ci facevano partire.
ci davano notizie contrastanti.

siamo stremati, e a noi è addirittura andata bene! "

chiarars
04-01-2009, 15:56:27
Vale ho letto quello che vi è successo e mi dispiace molto, anche se giustamente il tuo pensiero va a chi è andata peggio di voi..Prossima volta Ryanair? :027:

leander
04-01-2009, 16:34:42
E' chiaro che si sono sommate una serie di circostanze avverse (sciopero, valigie perse, macchinette guaste) in un momento già critico come le feste di fine anno. Peccato davvero.
Pensare che io continuo a decantare l'aeroporto di Barajas come esempio di efficienza, organizzazione e conforto!
Spero di poter dire fra un mese che per me non c'è due senza tre (anzi, quattro senza sei). Incrocio le dita e mi tocco... vabbè! :047:

valya
08-01-2009, 17:48:34
leggete e ...prepraratevi mentalmente :015: :015: :015:
http://viaggi.affari.to/forum/55/17516

ALE-LEO
09-01-2009, 01:51:27
valya mi dispiace.. :(

io ho volato diverse volte con Iberia (non recentemente però) ed è sempre andato tutto bene.
Però ti capisco: quanto va tutto storto ti viene naturale dire "ci faccio una croce sopra e non ci torno più!"

Domani vado a leggere il tuo resoconto (spero che il resto sia andato bene)..
ale

leander
09-01-2009, 09:29:00
Come è ovvio, la maggior parte dei forum e blog vari che circolano in Rete nascono "contro" e non "pro" qualcosa. A fronte di qualche decina di testimonianze di gente che ha avuto disservizi, non c'è naturalmente una parola delle migliaia di viaggiatori ai quali è filato tutto liscio, i quali non creano di certo un blog "Che meraviglia Iberia!". E nei giudizi riferiti a quel link non mancano gli eccessi, ad esempio ho forti dubbi che quella hostess abbia veramente detto "ITALIANOS DE MIERDA".
Personalmente, negli ultimi due anni ho fatto 8 voli Iberia (Genova-Madrid-Lima e ritorno, Genova-Madrid-Mexico e ritorno) e non ho avuto alcun problema. Sì, come ho già detto si mangia male, ma questo lo metto in conto qualunque sia la Compagnia: è solo una minuscola percentuale sul giudizio globale di un servizio aereo. Se poi mi capita di mangiare decentemente ("bene" è una parola un po' grossa), è un di più che gradisco, ma solo quello.
Spero che il mio "bonus" di voli lisci con Iberia non si sia esaurito e non mi attendano catastrofi fra tre giorni. Al ritorno dall'Argentina vi riferirò! :051:

valya
09-01-2009, 11:34:01
vai zio, sfata il mito! :006:

leander
09-01-2009, 13:37:43
Farò il possibile! :005:

leander
08-03-2009, 11:24:39
E poi, Leandro, pensa che con Aerolineas Argentinas il trattamento è pessimo, su 8 voli (2 A/R + 6 interni) non c'è stato un solo volo in cui tutto è filato liscio. 2 anni fa siamo stati costretti a questa scelta perchè acquistando l'intero pacchetto voli con AA c'erano forti riduzioni sui voli interni.
Ora come funziona per i voli interni?
Ah, dimenticavo (o forse l'ho già riferito in altri topic): tutti i voli interni perfetti, ad eccezione di El Calafate - Trelew, partito con un'ora e mezzo di ritardo. Ma tanto a Trelew avevamo già l'auto e l'albergo prenotati, quindi nessuna ripercussione.

sangiopanza
08-03-2009, 12:14:08
Allora, Leandro, con Iberia verso l'Argentina pare andato tuto bene, no?
Sai, Valya mi ha messo un po' in ansia visto che per andare a Marrakech ad aprile volerò Iberia.

valya
08-03-2009, 14:22:19
no sangio, il problema grosso x me è stato lo sciopero selvaggio al barajas, stai tranquillo sù ... mica sciopereranno ogni due giorni come quelli di alitalia! ;-)

leander
08-03-2009, 14:59:51
Allora, Leandro, con Iberia verso l'Argentina pare andato tuto bene, no?
Sai, Valya mi ha messo un po' in ansia visto che per andare a Marrakech ad aprile volerò Iberia.
Tutto bene. Ho riferito qualche dettaglio qui: viewtopic.php?f=30&t=10065&p=562485#p562485 (http://www.cisonostato.com/forum_viaggi/viewtopic.php?f=30&t=10065&p=562485#p562485), anzi riporto: Personalmente, posso dire che da Iberia io e i miei amici abbiamo avuto un'ottimo servizio a Buenos Aires: essendoci stato cambiato il volo interno per Ushuaia (da un volo LAN ci hanno passati a uno di Aerolineas Argentinas), ci ha assistito tramite una loro impiegata e il nostro programma non ha avuto danni; anzi, essendo il volo pieno, ci hanno assegnato tre posti in business class!
E allora? Iberia pasticcioni o Iberia santi? Nessuna delle due: semplicemente possono capitare circostanze favorevoli o sfortunate senza che per questo si debbano dare giudizi definitivi.

Quindi tranquillo, anche se ciò non significa che QUEL giorno QUEL volo per QUELLA destinazione vada bene per forza. Dòrmici su! :051:

sangiopanza
08-03-2009, 18:36:32
Ma io vorrei che QUEL giorno, QUEL volo per QUELLA destinazione vada nel migliore dei modi possibili. ;)

leander
08-03-2009, 18:52:59
Vedrò cosa posso fare... :036:

sangiopanza
07-05-2009, 16:11:07
Visto che qualcuno aveva provveduto ad agitarmi un po', parlando male di Iberia, per quanto mi riguarda, dopo che ho volato da Venezia a Marrakech, con cambio aereo a Madrid, sia all'andata che al ritorno, posso dire di non avere nulla di cui lamentarmi. Sì, qualche leggero ritardo al decollo, ma ampiamente recuperato durante il volo.
Secondo me, dovrebbero, ma penso succeda con tutte le compagnie, fare gli annunci durante il volo anche nella lingua del paese di destinazione o di partenza.
Era la prima volta poi che volavo negli ultimi anni su un volo di linea a media percorrenza ed all'ora di pranzo, e mi ha colpito che non ti offrano più, non dico il pranzo, ma neanche un bicchiere d'acqua.

angie.a
07-07-2009, 18:28:53
mi ero letta questo topic qualche giorno dopo che avevo prenotato il mio volo iberia per boston e mi ero un pò agitata...in realtà la mia esperienza è positiva.
volo milano / madrid / boston
- voli sempre in perfetto orario
- aeromobili un pò vecchiotti, ma tutto sommato passabili, soprattutto in rapporto al prezzo pagato.
- bagagli arrivati sempre sia negli usa sia al rientro (per fortuna)
- cibo neanche tanto male rispetto a quanto mi aspettassi (certo la fagiolata sul volo di rientro potevano evitarla!!!!!).
- hostess e stuarts molto gentili, soprattutto sul volo intercontinentale
le cose che mi hanno un pò "disturbata" sono 2:
1. nemmeno un bicchiere d'acqua sul volo milano/madrid
2. assistenti di terra al check in un pò strafottenti, soprattutto quello a milano molto acido (ma poi ho pensato "intanto tu te ne resti a milano, mentre io vado in vacanza" e poi mi è passata!)