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...lei non si preoccupi...!!!



tix
27-05-2008, 15:48:02
Della serie: ma fatti un po' gli affaracci tuoi!!

Cosa rispondete alle telefonate di tutti quelli che vogliono vendervi qualcosa?
Dalla tariffa telefonica, al vino dal produttore, all'olio 'meno acido', al corso per informatica o addirittura il programma dimagrante...e chi più ne ha più ne metta!!

Mi ha appena chiamato una astuta di un gestore telefonico...le ho chiuso la telefonata con un '...lei non si preoccupi!'.

Intanto questi che chiamano vogliono sempre parlare 'con chi in casa si occupa di...'. (E chi sono io? Un'ospite??)
Vabbè.
Poi ti sparano una raffica di parole :021: che badano bene a non farti interrompere -altrimenti sanno che non hanno speranza .

A volte si è costretti a buttare giù il telefono per l'eccessiva insistenza o anche cafonaggine!

Certo, fare l'operatore di call-center non dev'essere affatto un bel lavoro... ma nemmeno stare a casa a rispondere!!

E voi che rispondete?

tixcla
27-05-2008, 15:55:31
gli americano rispondono sempre con una parolina di 4 lettere :027: :027: :027: :027:

tutto sta a come la si prende, se ci si mette nell'animo di divertirsi poi son loro che ci rimangono male e chiudono prima di te !!!

cohibia
27-05-2008, 15:56:34
io rispondo che sono la donna delle pulizie generalmente :002:

silviaf26
27-05-2008, 16:01:36
tendenzialmente mi sforzo sempre di essere gentile perchè purtroppo mi è capitato di essere dall'altra parte della cornetta (non vendevo nulla: ho lavorato da studente per una società di ricerche affiliata all'Università di Bologna).
Uso la tecnica "abbiamo da poco cambiato gestore" (di solito funziona!)

Capita comunque che ci siano alcuni particolarmente scorretti e/o maleducati e/o arroganti: in tal caso rispondo a tono.

danibi
27-05-2008, 16:15:52
A me capita che siano loro (quelli di SKY in particolare) a buttar giù la cornetta del telefono.

Sarà perchè rispondo che non guardo mai (quasi mai) la televisione :013:

Sto infatti aspettando la prossima chiamata degli operatori di SKY per anticiparli (vendetta :027: )

tix
27-05-2008, 16:18:45
se ci si mette nell'animo di divertirsi poi son loro che ci rimangono male e chiudono prima di te !!!

mica tutti hanno il tuo spirito "giocherellone"!!

non mi viene proprio di mettermi a giocare con loro... di solito aveva sempre funzionato bene il "guardi, mio marito è dipendente, per cui ..."
invece oggi non mi è stato sufficiente!

però non è nemmeno decenza che chiamino praticamente tutte le settimane sempre gli stessi!!

(per non parlare di quando abbiamo detto 'non ci interessa' e dopo 15 giorni ci è arrivata a casa una lettera con scritto 'congratulazioni per essere diventati nostri clienti' !!!)

manumanu
27-05-2008, 16:52:23
ah, essendo stata in passato tartassata da queste vendite telefoniche una volta mi sono sfogata con mio figlio e gli ho detto: "la prossima volta che mi telefona qualcuno di questi venditori gli dico che devo mettere le mucche in stalla!". :027:

Beh, LUI L'HA FATTO sul serio! Ha risposto così all'ennesimo venditore telefonico! E' stato molto professionale, serio e gentile: "Mi dispiace ma dobbiamo portare le mucche in stalla!" e poi ha riattaccato. Non riuscivo a crederci, è un attore nato! :002:
Vi immaginate quando il poveretto dall'altro capo del filo ha controllato il prefisso e ha visto che aveva davvero chiamato Bologna e le Dolomiti? :002:

manumanu
27-05-2008, 16:53:22
naturalmente intendevo "e NON le Dolomiti"

cohibia
27-05-2008, 16:55:39
OT:manumanu a quando l'arrivo di fuoco bomba? :022:

manumanu
27-05-2008, 16:57:26
direi a settembre, intorno a luglio comincio a cercare i nuovi nati! Che emozione! :022:

cohibia
27-05-2008, 17:00:58
giassai che dovrai riempirmi di foto.....e il nome?

manumanu
27-05-2008, 17:05:20
so so, sai quante gliene farò!
Il nome, beh, ovviamente dipende dal colore, no? :027:

chiccapiperita
27-05-2008, 17:22:06
appena sento "salve, sono XXXX della società YYYY..."
non faccio neppure finire la frase e scatta la mia classica risposta:

"grazie, ho già dato"

e chiudo la comunicazione.

http://tuttology.forumup.it/images/smiles/oregonian_whistling.gif

Ninni77
27-05-2008, 17:24:17
Le mucche in stalla, mi dispiace, ma me la rivendo :002: Troppo forte :027:

Una volta ho detto che ero la filippina (con la mia vocina romana, la immaginate che bella filippona? :027: ) :?D?:

manumanu
27-05-2008, 17:30:48
:?D?: :?D?:

Sai perchè mi piace questa cosa delle mucche? Perchè contrappone il lavoro "moderno", astratto, tecnologico, se vuoi "fasullo" del/della telefonista ad un bel sano lavoro manuale, di vecchio stampo, a contatto con la natura, che puzza di sudore, di letame, di erba, che evoca il ronzio delle mosche, il muggito delle mucche...
...mi piace assai! :002:

danibi
27-05-2008, 17:31:35
Bellissima quella delle mucche in stalla. :?D?:

Abito in campagna, sarebbe quasi credibile... se solo avessi la faccia tosta di stare seria mentre la "rivendo".

tix
27-05-2008, 17:37:11
direi comunque che anche l'omino - che poi cambia sempre - della bofrost se la contende con i call-center!!!

mi sono pentita di aver provato i prodotti: adesso chi se li toglie più dai piedi?? (...no i prodotti :027: )

Ninni77
27-05-2008, 17:49:27
Potrei anche dire "Mi scusi ma devo andà a girà la trippa" :?D?:

Elysapaola
27-05-2008, 18:04:42
io rispondo che sono la donna delle pulizie generalmente :002:

anche ioooooooo :027:

Elysapaola
27-05-2008, 18:05:22
e se mi chiedono quando possono trovare i proprietari rispondo tra 6 mesi perche' sono in vacanza :027:

Ninni77
27-05-2008, 18:07:29
Oddio quante me ne stanno venendo in mente!!! :027:

Manu se un giorno le centraliniste scrivessero un libro "Le migliori scuse telefoniche", dovrai chiedere i diritti d'autore per quella di tuo figlio :?D?:

summer
27-05-2008, 18:11:48
In casa non abbiamo telefono fisso, ma adesso iniziano a chiamarmi anche sul cellulare: pazzesco!
La prossima volta li offendo (son stata gentile 2 volte, la terza basta!), anche xchè chiamano la sera dopo le 21 :013: :021:

tix
27-05-2008, 18:27:31
e come hanno avuto il tuo numero? capisco i telefoni fissi: c'è l'elenco, ma i cellulari no!!!
:015:

summer
27-05-2008, 18:33:14
E' lo media shopping che mi chiama sul cell :015: tempo fa ho preso da loro un attrezzo x lo sport, ho lasciato il cell x il corriere e ZAC, se lo sono subito memorizzato. Difatti ho già detto che, x la privacy, lo devono cancellare... se riprovano, li offendo!
Mi hanno chiamata il 10, il 20... vediamo se ci riprovano il 30 :011:

buzzina75
27-05-2008, 20:09:02
... di solito rispondo che sono la signora che fa le pulizie! :027:

Una mia amica più volte chiamata da un centro dimagrante all'ennesima telefonata ha detto che era in gravidanza .... da non credere dopo circa 10 mesi l'hanno richiamata .... :013: :021:

barrbara
27-05-2008, 20:27:50
Io, se chiama l'operatore x, rispondo che sono in fase di passaggio a y, e viceversa. :011: Che tempismo! :025:
Oppure che "la persona che se ne occupa", come la definiscono sempre gli operatori, torna tardi, mooolto tardi, tardissimo. :002:

ginevra
27-05-2008, 22:07:43
io spesso dico che in casa decide tutto mio papà (in realtà non ha potere decisionale nemmeno sulla pappa dei pelosi!! :002: ) e poi aggiungo che sta riposando e il padrone non si può assolutamente disturbare! :002:
ovviamente uso un tono di voce molto dispiaciuto!

di solito attaccano subito! :002: :?D?: :002:

Kamar
27-05-2008, 22:10:04
Ma...se ripsondo io, di solito dico che sono la governante e che i signori sono fuori per lavoro.

Se risponde mia madre...ermmmm...a quelli dell' olio gli disse :

" non sono interessata perche' ho l'oliveto sulla spiaggia, per cui pure gia' saporito " :013:

A quelli del folletto disse :

" eh, il folletto ? sapesse i folletti che ho in casa e me ne sta crescendo pure un' altro "


:027: :027: :027:

ramonvr
27-05-2008, 22:18:29
Generalmente mi butto sul....ha sbagliato numero :027:

Mia madre invece, se insistono, passa subito alle forme dialettali con tanto di parole, il tutto in 3 secondi :027: :027:

icesweet
27-05-2008, 23:34:12
BENEDICO il giorno in cui mi sono cancellata dalle Pagine Bianche...MAI PIU' PROBLEMI.... :006:

icesweet
27-05-2008, 23:35:23
BENEDICO il giorno in cui mi sono cancellata dalle Pagine Bianche...MAI PIU' PROBLEMI.... :006:




e cmq...io faccio ancora prima...al telefono di casa nn rispondo praticamente MAI!!!!! :027:
se è urgente sanno dove trovarmi.... :025:

summer
29-05-2008, 11:04:09
Ecco!
Ha appena tel in ufficio l'ennesimo operatore (wodafone) che voleva offrire una serie di promozioni aziendali... dopo mezz'ora - la tipa non mi lasciava spazi - sono riuscita a bloccarla e dirle che non ci interessava xchè ci troviamo bene con un altro operatore, allora è partita a raffica con le domande: quale operatore, che tariffa abbiamo, quanto spendiamo a bimestre... allora le ho detto che erano informazioni che non ero in grado di fornirle, lei ha detto che già le erano state dette in passato, le ho detto "bene, se già le avete non vedo il motivo di tutta questa insistenza, la ringrazio, buongiorno" e le ho messo giù, praticamente le ho sbattuto la cronetta in faccia è vero... ma che balle alle 9.30 del mattino...
La tipa ha richiamato dicendo che avevo dei problemi e mi ha dato della cafona :011: tò, ciapa sù!!!!!!

sangiopanza
29-05-2008, 12:07:52
Ecco, appunto: è proprio perchè le mie resistenze per una volta sono cadute, ed ho dato retta a chi mi proponeva una visita del venditore Fastweb, che mi trovo senza telefono e ADSL dal 30 aprile. Oltre alla rottura di scatole per venire a capo dell'inghippo. E forse (forse!) riavrò il telefono il 5 giugno. Per l'ADSL non si sa.

Daiana
29-05-2008, 12:44:46
Anche io nel passaggio da telecom a fastweb ero stata 1 mese senza telefono! :021:

tiare
30-05-2008, 14:02:10
... provate tutte le tecniche... visto che sono partita dalla sezione dilettanti ,quindi ascoltare con tanto di partecipazione a quello che avevano da proporre x rispetto di chi chiaramente e' li' per lavorare... poi sono passata alle bugie... e alle fantasie... adesso non rispondo + al telefono e se sbaglio a prendere la chiamata... un secco "no grazie non sono interessata"... e solitamente mollano subito il colpo!!!
L'omino dei surgelati :?D?: :?D?: anche li' provate tutte le tecniche.... sono partita dalla piena disponibilita' con tanto di caffe'... ora mi nascondo e fingo di non essere in casa.... ;)

buzzina75
31-05-2008, 19:43:06
Ecco, appunto: è proprio perchè le mie resistenze per una volta sono cadute, ed ho dato retta a chi mi proponeva una visita del venditore Fastweb, che mi trovo senza telefono e ADSL dal 30 aprile. Oltre alla rottura di scatole per venire a capo dell'inghippo. E forse (forse!) riavrò il telefono il 5 giugno. Per l'ADSL non si sa.


Anch'io con Fastweb ho aspettato da settembre a giugno per avere la linea telefonica .... alla fine ci siamo "rotti" e abbiamo disdetto mettendo Telecom...
Vi dico solo che ho ancora a casa il telefono di fastweb, pagato (mi sembra sui 45 euro) e nessuno lo vuole indietro. Niente restituzione niente rimborso, purtroppo! :015:
Consiglio personale pensateci molto bene prima di mettere fastweb! E' vero telecom sarà più costosa, ma almeno sono più precisi!
E anche noi ci siamo fatti convincere da un operatore telefonico! :021:

Stefy66
01-06-2008, 02:16:31
io rispondo così:
mi scusi...sono la donna delle pulizie, i signori in questo momento non sono in casa, li troverà sempre e solo dopo le 22.00 :)

valya
01-06-2008, 13:01:30
io ODIO quelli di sky .. non li reggo ...

ginevra
01-06-2008, 13:19:42
bèh...ragazzi io in uffico ormai non reggo più quelli degli operatori telefonici!!
chiamano una volta al giorno in questo periodo... :015:
e ormai abbiamo finito le invenzioni!!
(anche se da quando abbiamo rimesso telecom e alice non funziona più nulla!! :015: :015: e io avrei tanto voglia di starli ad ascoltare!!!...)

vero85
01-06-2008, 15:52:43
Anche io, facendo l'impiegata in un'azienda (ed essendo pure centralinista), sono sempre alle prese con tutte queste persone che mi propongono l'impossibile.
Almeno 2/3 volte a settimana, chiamano gli operatori della Infostrada, Fastweb, Telecom e Vodafone e mi offrono piani tariffari vantaggiosi sulla linea fissa, sui telefonini aziendali e su internet, ma io imperterrita ogni volta rispondo "non ci interessa, siamo già seguiti, mi dispiace".
Poi ci sono gli insistenti che continuano ad illustrarmi le loro offerte, e poi ci sono quelli che dicono "la ringrazio, buonasera"... che ovviamente sono quelli che preferisco.
Ogni tanto poi chiamano delle aziende di vini o cibi tipici che vogliono farci assaggiare i loro prodotti, ma alle domande "che vino beve il suo responsabile?" io rispondo sempre "è astemio", mentendo spudoratamente :027:

Daiana
01-06-2008, 16:21:58
Ecco, appunto: è proprio perchè le mie resistenze per una volta sono cadute, ed ho dato retta a chi mi proponeva una visita del venditore Fastweb, che mi trovo senza telefono e ADSL dal 30 aprile. Oltre alla rottura di scatole per venire a capo dell'inghippo. E forse (forse!) riavrò il telefono il 5 giugno. Per l'ADSL non si sa.


Anch'io con Fastweb ho aspettato da settembre a giugno per avere la linea telefonica .... alla fine ci siamo "rotti" e abbiamo disdetto mettendo Telecom...
Vi dico solo che ho ancora a casa il telefono di fastweb, pagato (mi sembra sui 45 euro) e nessuno lo vuole indietro. Niente restituzione niente rimborso, purtroppo! :015:
Consiglio personale pensateci molto bene prima di mettere fastweb! E' vero telecom sarà più costosa, ma almeno sono più precisi!
E anche noi ci siamo fatti convincere da un operatore telefonico! :021:

Fastweb costa più di Telecom.

buzzina75
01-06-2008, 21:24:51
@Daiana: grazie per la precisazione! :)
Anche mio marito conferma. Ho fatto un po' di confusione! :021:

ramonvr
02-06-2008, 13:19:37
A me e' capitato l'altro ieri per i mobili, mi telefona la classica ragazza chiedendomi se volevo rinnovare la mobilia e, grazie a questa telefonata, avevo uno sconto di 300 euro :021:

icesweet
02-06-2008, 13:44:19
Ramon visto che presto dovrai mettere su casa io ci farei un pensierino :027:

ramonvr
02-06-2008, 13:48:38
Ramon visto che presto dovrai mettere su casa io ci farei un pensierino :027:

No no, mia sorella probabilmente l'anno prossimo si sposa, i miei dicono che prenderanno un appartamentino, e la casa rimane a me :002: