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Assicurazione rinuncia viaggio



curiosa
19-02-2008, 20:09:42
Un' amica mi parlava di quanto in oggetto per evitare di perdere l'acconto per imprevisti successivi. Come funziona, quanto costa e soprattutto, da quali rischi copre? E' già compresa nel preventivo di viaggio o bisogna aggiungerla?

Grazie!

tano1976
20-02-2008, 10:24:42
..il tuo quesito riguarda un pacchetto specifico oppure in generale la possibilità di aggiungere tale copertura assicurativa ad un viaggio organizzato? :021:

curiosa
20-02-2008, 15:27:50
Riguarda un tour con la Turbanitalia in Turchia; ho aperto un altro topic rispetto a quello che avevo iniziato su questo paese perchè pensavo che fosse un argomento da trattare a parte. Mi hanno detto che la polizza è già compresa e che riguarda casi di malattie che subentrano al momento e non motivi di lavoro, è così?

Daiana
20-02-2008, 16:29:52
Sì, di solito queste assicurazione coprono per casi di malattia o lutti, anche dei compagni di viaggio.
Infatti se decidi di disdire ricevi la visita di una specie di medico fiscale.
I motivi di lavoro non ci rientrano.

sangiopanza
20-02-2008, 16:32:32
Alcune assicurazioni, non so se come clausole di base o aggiuntive, come motivi di lavoro comprendono solo il licenziamento o una nuova assunzione.

Kamar
20-02-2008, 18:21:14
Non so di preciso come funzionano queste assicurazioni, non le ho mai fatte.
Posso pero' dirti, riporto cioe' quello che mi ha detto una mia collega che doveva partire per Zanzibar e poi non e' andata, causa influenza. Lei ha detto che gli hanno rimborsato il 90% del viaggio.....boh...posso pero' chiderle se e' andato un medico a vederla, se ha ha fatto certificati, ecc ecc

curiosa
20-02-2008, 21:26:03
Ciao Kamar, se puoi avere dalla tua amica qualche informazione in più ti ringrazio!
Sanciopanza, in effetti ciò che mi preme di più sarebbe "tutelarmi" da un'eventuale chiamata di lavoro in itinere...chiederò all'agenzia informazioni circa questo aspetto!

Ciao! :)

sangiopanza
20-02-2008, 21:39:04
Per quanto riguarda la chiamata in itinere, cioè se tu hai già chiesto ed ottenuto le ferie e sei già in viaggio, e la tua ditta ti richiama, qui l'assicurazione non c'entra per nulla. E' la tua azienda che deve rimborsarti il rientro in sede e, non solo, ma anche il ritorno nel luogo della tua vacanza.
Ad ogni modo su un depliant ho visto che c'è una polizza dell'Europe Assistance che copre la rinuncia al viaggio "per qualsiasi motivo, purchè imprevedibile" (e qui si aprirebbe il contenzioso) fino a quattro giorni prima della partenza. Rimane sempre il problema se è applicabile anche a viaggi organizzati in proprio o se solo a quelli organizzati da T.O.

tano1976
21-02-2008, 10:16:25
Alcune assicurazioni, non so se come clausole di base o aggiuntive, come motivi di lavoro comprendono solo il licenziamento o una nuova assunzione.

confermo, solitamente è una clausola (= assicurazione) aggiuntiva
qualche anno or sono l'avevo sottoscritta abbinata ad un pacchetto di un noto tour operator
avevo poi cambiato lavoro
inviando la richiesta di rimborso più la lettera di assunzione mi hanno risarcito di tutto (a parte le spese di apertura pratica) in breve tempo :)

curiosa
21-02-2008, 15:09:47
Ciao tano, mi spiegheresti meglio le pratiche che hai dovuto sbrigare per richiedere il rimborso (moduli da allegare,ecc)? Avevi dato solo l'acconto o tutto il saldo? Fra le clausule di annullamento giustificato previste nel pacchetto della Turban è indicata anche l'eventualità dell'assunzione. Andiamo sul concreto: oggi ho prenotato il tour in Turchia, domani porterò l'acconto all'agenzia; nel caso venissi assunta (sempre bello essere ottimisti!) prima del pagamento del saldo come funziona? E dopo il pagamento del saldo?

tano1976
21-02-2008, 16:06:43
nel mio caso era un pacchetto Teorematour già saldato
il cambio di lavoro è avvenuto circa 1 mese prima della partenza
tramite l'agenzia viaggi dove avevo acquistato la vacanza abbiamo contattato il numero verde dell'assistenza clienti,
mi hanno richiesto una copia del contratto d'assunzione, della mia carta d'identità, del pacchetto viaggi sottoscritto e le relative ricevute di pagamento, che ho inoltrato via raccomandata a/r anticipata via fax
e dopo circa 3 mesi mi hanno ricontattato per ..chiedere i dati del mio c/c per l'accredito (poi via posta mi è arrivata la nota di accredito cartacea)
direi.. molto più semplice di un sinistro in auto :)

curiosa
21-02-2008, 18:50:02
Grazie tano!
In effetti,nel tuo caso, è andato veramente tutto nel migliore dei modi!
Tu avevi già saldato tutto, quindi,spero che l'eventuale rimborso dell'acconto dovrebbe essere più semplice ancora!
Non dovrei preoccuparmi quindi? Nel caso peggiore (se così lo vogliamo chiamare!) avrei un posto di lavoro e in teoria il rimborso del viaggio,no? (purtroppo sono di natura diffidente e ho sempre paura che qualcosa vada storto!) :005:

tiare
21-02-2008, 22:15:06
Grazie tano!
In effetti,nel tuo caso, è andato veramente tutto nel migliore dei modi!
Tu avevi già saldato tutto, quindi,spero che l'eventuale rimborso dell'acconto dovrebbe essere più semplice ancora!
Non dovrei preoccuparmi quindi? Nel caso peggiore (se così lo vogliamo chiamare!) avrei un posto di lavoro e in teoria il rimborso del viaggio,no? (purtroppo sono di natura diffidente e ho sempre paura che qualcosa vada storto!) :005:


... aspetta un attimo curiosa secondo me hai frainteso qualche passaggio xchè dici dell'acconto...? xchè l'assicurazione è su tutto il pacchetto. l'acconto che tu dai del 30% o quello che ti ha chiesto l'agenzia nn è su quello su cui tu calcoli il rimborso o penale ... il rimborso e penale è sul pacchetto poi l'assicurazione interviene rimborsando la parte in penale sul totale del pacchetto esempio:
annulli a 10 giorni della partenza penale prevista da contratto 50% l'assicurazione ti rimborsa il 50% l'operatore ti restituisce già il 50% xò nn ragionare mai sull'acconto che lasci all'agenzia per il calcolo delle penali... sempre sul totale che paghi come contratto... spero di nn averti fatto casino.
Dietro o nelle ultime pagine del catalogo trovi tutte le clausole e penali applicate dalla To x annullamento viaggio se hai dei dubbi fatti spiegare bene dal tuo agente che sicuramente in base all'assicurazione che viene utilizzata dal to ti darà tutte le spiegazioni nello specifico giusto per chiarirti bene tutto!!!!

vedrai che andrà tutto bene ;) allora hai deciso finalmente la Turchia ottima scelta!!! sono contenta :002:

curiosa
22-02-2008, 17:46:04
Ciao tiare, in effetti mi sono spiegata male perchè ho posto male la domanda. Ritorno sul concreto: oggi ho dato l'acconto all'agenzia, mettiamo che prima del pagamento del saldo (quindi prima del mese prima della partenza) subentra un imprevisto per il quale è previsto il rimborso del viaggio,cosa succede? 1) Devo comuqnue pagare l'importo dell'intero pacchetto e poi fare richiesta di rimborso all'assicurazione? o 2) Devo fare solo richiesta di rimborso per l'acconto?

:-?

alfa7374
22-02-2008, 18:52:11
Mi sa che devi saldare e poi ti rimborsano ;)
A me è successo due volte di annullare il viaggio (non per lavoro, ma per motivi di salute). Ho mandato la certificazione medica e dopo poco mi è arrivato il rimborso (detratta la franchigia) tramite assegno, senza un controllo da parte di un medico dell'assicurazione.

Daiana
22-02-2008, 19:01:31
A mia madre invece è successo di dover annullare un viaggio per motivi di salute, doveva partire il 26/12 e invece il 25/12 ha dovuto chiamare per disdire tutto. Essendo Natale siamo comunque andati a casa dei nonni, senza sapere che sarebbe arrivato il medico a sorpresa, così invece di rimborsarli con una franchigia del 10%, li hanno rimborsato scalando il 30%.
Da notare che al call center dell'assicurazione le avevano detto che avrebbero mandato un medico su appuntamento e che avrebbe dovuto trovare un certificato che attestava la malattia.
Tant'è che mia madre il giorno di Natale ha anche chiesto ad un amico di famiglia il favore di farle questo certificato in attesa di ricevere la telefonata del medico per l'appuntamento. :021:

curiosa
23-02-2008, 14:31:38
Quindi, nel caso in cui prima del pagamento del saldo dovessi annullare il viaggio, dovrei comunque pagare tutto il pacchetto e fare poi la richiesta di rimborso?

ciao!

curiosa
25-02-2008, 21:52:40
...E' come ho scritto io? :)

Daiana
25-02-2008, 23:35:14
Secondo me queste condizioni cambiano da contratto a contratto, però direi che è molto probabile che tu debba saldare per poi chiedere il rimborso.

curiosa
26-02-2008, 21:22:21
Ok, grazie, spero proprio che non debba chiedere il rimborso nè dell'acconto che del saldo!

Ciao! :)