londonpaola
08-10-2009, 11:08:40
Ciao a tutti.
ho un problema con egypt air, problema di principio più che altro, in quanto ormai il mio volo è prenotato.
fino a 2 settimane fa, per i voli che stavo monitornando, si prevedeva uno scalo tecnico a mumbai, oltre ad uno normale al cairo. niente da dire, ma era specificato sia sui motori di ricerca voli, che sui siti di prenotazione, oltre che sul sito di egypt air.
magicamente circa una settimana fa, vengono cambiati orari e giorni di paryenza e arrivo, e si parla di un solo scalo al cairo ovunque.
io nel frattempo prenoto, non avrtei avuto problemi a prenotare neanche se ci fossero stati 2 scali.
Oggi telefono ad egypt air per un'altra questione e chiedo quanti scali ho nel mio volo.
e l'operatore mi dice tranquillamente che ho lo scalo tecnico a mumbai.
alle mie richieste, lui mi dice che nn dipende da loro, ma da chi imposta il sistema, giù al cairo.
non mi sembra corretto nei confronti dei passeggeri, in quanto potrebbe esserci qualcuno che nn prenoterebbe mai un volo con 2 scali, perchè ha paura di volare etc.
addirittura devo controllare se stanno infrangendo la normativa di riferimento.
cmq è un comportamento a mio avviso scorretto.
state attenti perciò!
ho un problema con egypt air, problema di principio più che altro, in quanto ormai il mio volo è prenotato.
fino a 2 settimane fa, per i voli che stavo monitornando, si prevedeva uno scalo tecnico a mumbai, oltre ad uno normale al cairo. niente da dire, ma era specificato sia sui motori di ricerca voli, che sui siti di prenotazione, oltre che sul sito di egypt air.
magicamente circa una settimana fa, vengono cambiati orari e giorni di paryenza e arrivo, e si parla di un solo scalo al cairo ovunque.
io nel frattempo prenoto, non avrtei avuto problemi a prenotare neanche se ci fossero stati 2 scali.
Oggi telefono ad egypt air per un'altra questione e chiedo quanti scali ho nel mio volo.
e l'operatore mi dice tranquillamente che ho lo scalo tecnico a mumbai.
alle mie richieste, lui mi dice che nn dipende da loro, ma da chi imposta il sistema, giù al cairo.
non mi sembra corretto nei confronti dei passeggeri, in quanto potrebbe esserci qualcuno che nn prenoterebbe mai un volo con 2 scali, perchè ha paura di volare etc.
addirittura devo controllare se stanno infrangendo la normativa di riferimento.
cmq è un comportamento a mio avviso scorretto.
state attenti perciò!